FAQ

FAQ : Gamme de produits

Les machines et équipements peuvent-ils être visités ou testés avant l’achat ?

Oui, nous disposons d’une vaste zone d’essai sur notre site de Schmerikon. Sur rendez-vous, les machines et combinaisons d’équipements peuvent être inspectées sur place et testées dans des conditions réelles afin de garantir la configuration optimale pour vos interventions.

Quelles machines de chantier et quelles marques propose l’AG für Baumaschinen Schmerikon ?

L’AG für Baumaschinen Schmerikon, située à 8716 Schmerikon sur le cours supérieur du lac de Zurich, propose en tant qu’importateur général pour toute la Suisse une gamme complète de machines de chantier et d’équipements — notamment des marques DEVELON (anciennement Doosan, Daewoo), MOVAX, Everdigm (anciennement Hanwoo), TiMA et DB Engineering. Le programme de machines s’étend des pelles compactes, sur chenilles, sur pneus, de manutention et spéciales aux chargeuses sur pneus, chargeuses compactes, télescopiques, bouteurs et tombereaux de grande capacité, jusqu’aux installations de criblage, remorques robustes pour machines de chantier ainsi qu’aux techniques de compactage telles que les rouleaux de terrassement, rouleaux de tranchée, plaques vibrantes et pilonneuses. Chaque produit est contrôlé selon des critères de performance et de qualité avant d’être intégré à l’assortiment.

Quels équipements rapportés existe-t-il pour pelles et chargeuses sur pneus – et sont-ils adaptés à ma machine ?

Oui, les équipements rapportés sont adaptés de manière ciblée à votre machine porteuse existante, indépendamment de la marque. La gamme comprend des marteaux hydrauliques, des pinces de démolition, des grappins de tri pour démolition, des grappins universels, des compacteurs rapportés, des équipements de battage et d’extraction, des marteaux de battage, des équipements de forage et des godets cribleurs, ainsi que des équipements saisonniers comme des balayeuses et des chasse-neige. Le conseil technique à Schmerikon clarifie au préalable la classe de poids, la puissance hydraulique et le système d’attache rapide, afin que l’efficacité et la rentabilité sur chantier soient au rendez-vous.

FAQ : Service

Comment obtenir des pièces de rechange pour mon engin de chantier ?

Les pièces de rechange sont demandées directement auprès de l’AG für Baumaschinen Schmerikon – via l’aperçu des pièces de rechange sur agfbs.ch/alle-ersatzteile/, par e-mail à info@agfbs.ch ou par téléphone au +41 55 286 12 86. Les pièces de rechange et d’usure courantes sont en stock dans notre propre entrepôt de pièces de rechange à Schmerikon et peuvent être retirées ou livrées après confirmation. En tant qu’importateur, nous avons également un contact direct avec les usines des fabricants, ce qui permet de se procurer rapidement des pièces non stockées. Les conditions de livraison et de retour des pièces de rechange publiées s’appliquent.

L’AG für Baumaschinen Schmerikon propose-t-elle des formations continues ?

Oui, nous proposons des cours de formation continue pour les machinistes. L’offre de formation est adaptée aux besoins des clients.

L’AG für Baumaschinen Schmerikon travaille-t-elle également avec des partenaires locaux ?

Oui, l’AG für Baumaschinen Schmerikon entretient des partenariats avec des distributeurs dans d’autres régions. Contactez-nous via info@agfbs.ch afin que nous puissions vous mettre en relation avec le bon partenaire.

L’AG pour Baumaschinen Schmerikon propose-t-elle des réparations directement sur le chantier ?

Oui – grâce à sa propre flotte de véhicules de service, les réparations et les entretiens sont également effectués directement sur le chantier dans toute la Suisse. Les techniciens de service sont équipés pour les travaux hydrauliques, moteurs et électroniques. Les travaux plus importants tels que les révisions de trains de roulement et d’équipements, les réparations de cylindres ou les travaux de peinture sont réalisés dans l’atelier de l’Allmeindstrasse 13 à Schmerikon. Contact pour le service après-vente : +41 55 286 12 86.

Quels travaux d’entretien et de contrôle puis-je faire réaliser dans l’atelier de Schmerikon ?

L’atelier couvre l’ensemble du cycle de vie d’une machine de chantier – de l’entretien périodique à la révision complète. Cela comprend les travaux d’entretien, l’entretien des gaz d’échappement et le service du filtre à particules, les mesures d’émissions, le contrôle MFK, le service de climatisation, les analyses d’huile et de l’état, ainsi que les révisions du train de roulement et des équipements. En complément, nous disposons de capacités de fabrication internes pour les travaux de soudage, de tournage et de fraisage, les joints hydrauliques et les fabrications spéciales.

FAQ : Location

Comment se déroule la location et pour quelle durée est-elle possible ?

Le processus est volontairement simple : vous nous indiquez vos besoins, vous recevez la disponibilité et les conditions, vous signez le contrat de location, puis vous récupérez la machine ou la faites livrer. Les durées de location sont flexibles : de quelques jours pour une intervention ponctuelle à des locations de projet de plusieurs mois. Avant la remise, une instruction est effectuée sur l’appareil, et les Conditions générales de location publiées sur agfbs.ch s’appliquent, y compris les dispositions relatives aux heures de service, à l’assurance et à l’état de restitution.

Puis-je louer des machines de chantier et des accessoires individuels auprès de l’AG für Baumaschinen Schmerikon ?

Oui – il est possible de louer aussi bien des machines complètes que des accessoires individuels, comme des marteaux hydrauliques, des pinces de démolition, des godets cribleurs ou des équipements de compactage. La location convient particulièrement aux interventions ponctuelles pour lesquelles un investissement ne serait pas rentable, ainsi qu’à la gestion des pics d’activité. La flotte de location disponible change en permanence – une simple demande via le formulaire de location sur agfbs.ch/miete ou par téléphone permet de connaître la disponibilité actuelle.

Que faire si ma machine de chantier tombe en panne en plein milieu des travaux ?

En cas de panne soudaine, l’AG für Baumaschinen Schmerikon met à votre disposition, dans la mesure du possible, une machine de remplacement issue de sa flotte de location pendant la réparation de la vôtre. L’atelier, le stock de pièces de rechange et le parc de location étant situés sur le même site à Schmerikon, la réparation et la mise à disposition d’un appareil de remplacement sont coordonnées efficacement. Signalez la panne directement au +41 55 286 12 86 ou à info@agfbs.ch, afin que l’appareil de remplacement et le transport puissent être organisés parallèlement.