Service

Le service fait partie de l’ADN de notre entreprise. Notre infrastructure optimisée pour les engins de chantier et les équipements complémentaires — atelier, divers espaces de formation et de traitement, vaste aire de chargement et terrain d’essai, entrepôt de pièces détachées et flotte de véhicules de service — nous permet d’exécuter vos commandes de manière fiable et flexible. Et ce, même dans des cas de besoins tout à fait particuliers.

FAQs: Service

Comment obtenir des pièces de rechange pour mon engin de chantier ?

Les pièces de rechange sont demandées directement auprès de l’AG für Baumaschinen Schmerikon – via l’aperçu des pièces de rechange sur agfbs.ch/alle-ersatzteile/, par e-mail à info@agfbs.ch ou par téléphone au +41 55 286 12 86. Les pièces de rechange et d’usure courantes sont en stock dans notre propre entrepôt de pièces de rechange à Schmerikon et peuvent être retirées ou livrées après confirmation. En tant qu’importateur, nous avons également un contact direct avec les usines des fabricants, ce qui permet de se procurer rapidement des pièces non stockées. Les conditions de livraison et de retour des pièces de rechange publiées s’appliquent.

L’AG für Baumaschinen Schmerikon propose-t-elle des formations continues ?

Oui, nous proposons des cours de formation continue pour les machinistes. L’offre de formation est adaptée aux besoins des clients.

L’AG für Baumaschinen Schmerikon travaille-t-elle également avec des partenaires locaux ?

Oui, l’AG für Baumaschinen Schmerikon entretient des partenariats avec des distributeurs dans d’autres régions. Contactez-nous via info@agfbs.ch afin que nous puissions vous mettre en relation avec le bon partenaire.

L’AG pour Baumaschinen Schmerikon propose-t-elle des réparations directement sur le chantier ?

Oui – grâce à sa propre flotte de véhicules de service, les réparations et les entretiens sont également effectués directement sur le chantier dans toute la Suisse. Les techniciens de service sont équipés pour les travaux hydrauliques, moteurs et électroniques. Les travaux plus importants tels que les révisions de trains de roulement et d’équipements, les réparations de cylindres ou les travaux de peinture sont réalisés dans l’atelier de l’Allmeindstrasse 13 à Schmerikon. Contact pour le service après-vente : +41 55 286 12 86.

Quels travaux d’entretien et de contrôle puis-je faire réaliser dans l’atelier de Schmerikon ?

L’atelier couvre l’ensemble du cycle de vie d’une machine de chantier – de l’entretien périodique à la révision complète. Cela comprend les travaux d’entretien, l’entretien des gaz d’échappement et le service du filtre à particules, les mesures d’émissions, le contrôle MFK, le service de climatisation, les analyses d’huile et de l’état, ainsi que les révisions du train de roulement et des équipements. En complément, nous disposons de capacités de fabrication internes pour les travaux de soudage, de tournage et de fraisage, les joints hydrauliques et les fabrications spéciales.